新蔡县人民法院古吕法庭成功调解一起物业服务合同纠纷案件，双方当事人当场达成调解协议并签字确认，实现了案结事了人和。这是古吕法庭深入践行新时代“枫桥经验”，落实“一庭一策”工作机制，推动矛盾纠纷源头化解的生动缩影。

案情回顾：物业更迭引纠纷，诉至法院求解决
   原告新蔡县某物业管理有限公司与被告史某系物业服务合同关系。因被告长期拖欠2022年12月至2025年12月期间的物业费共计5128.57元及相应利息，原告为维护自身合法权益，向新蔡县人民法院提起诉讼。

   案件受理后，承办法官崔志强考虑到物业纠纷涉及民生，且双方仍有继续合作的基础，若简单判决可能导致矛盾激化或执行困难，遂决定启动“枫桥式”调解程序，力求从根源上化解纠纷。

调解现场：释法明理促和解，押金抵扣解心结

   2026年6月23日，在古吕法庭的调解室内，一场温情的调解正在进行。

           “法官，我不是不想交，是之前的服务确实有问题，而且我手里还有装修押金的收据没退……”被告史某情绪激动地陈述着拒交物业费的原因。

   面对双方的分歧，崔志强法官耐心倾听，采取“背对背”调解法，分别做思想工作。一方面，向原告指出服务中存在的不足，建议其提升服务质量以赢得业主信任；另一方面，向被告详细讲解《民法典》关于物业服务合同的相关规定，告知其维权应当通过合法途径，拒交物业费并非良策。

   经过多轮沟通，双方终于找到了利益的平衡点。最终达成如下协议：

   1. 被告确认欠付原告2022年12月1日至2026年12月31日期间的物业费共计6700元（含后续费用），并同意于2026年12月30日前履行清结；

   2. 特别约定被告持有的装修押金收据可抵扣相应数额的物业费，解决了被告的后顾之忧；

   3. 原告自愿放弃其他诉讼请求，并承担案件受理费25元。

亮点：“一庭一策”精准施策，“枫桥经验”落地生根

   本案的圆满解决，得益于古吕法庭坚持“一庭一策”的工作思路：

   1.立足辖区特点，前移解纷关口

   针对辖区内小区多、物业纠纷频发的特点，古吕法庭主动对接街道办事处和社区居委会，建立物业纠纷联动化解机制。在立案前引导当事人进行诉前调解，将矛盾化解在萌芽状态。

   2.灵活运用方式，实质化解矛盾

   在审理过程中，不局限于“就案办案”，而是深入探究纠纷背后的深层原因。本案中，法官敏锐捕捉到“装修押金”这一关键细节，将其纳入调解方案，不仅解决了当下的欠费问题，还一并解决了历史遗留的押金退还隐患，真正做到了“一事不再理”。

   3.强化司法确认，赋予强制效力

   通过出具《民事调解书》，赋予调解协议强制执行力，既减轻了当事人的诉累，又保障了权利人的合法权益，实现了法律效果与社会效果的统一。

   下一步，新蔡县人民法院古吕法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断探索基层社会治理新路径，以更优质的司法服务回应人民群众对美好生活的向往，为辖区经济社会高质量发展提供有力的司法保障。