新蔡县人民法院开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动

发布时间：2024-12-10 08:57:47

为提升诉讼服务中心人员的文明服务水平及服务质量，确保来院办事群众的满意度，新蔡县人民法院开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动。以群众多元化司法需求为导向，采取有力措施，深化服务内容，规范服务流程，提升服务质量，为人民群众提供便捷高效、多元化、全方位诉讼服务，树立法院司法文明形象。
 
 

  一是研究制定文明服务行为规范，对诉讼服务中心人员进行培训，提升诉讼服务素养。二是利用搬迁后的新环境针对窗口服务采取了一系列改进措施。优化了立案、信访、接待、诉前调解等一系列便民措施。三是开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”活动，树立了法院司法文明良好公共形象，提升了司法公信力。
  

责任编辑：王三星